Отзывы - СТО Вокшоп

2013-04-12 Оценка:

Отзыв:
Прочитав предыдущий отзыв, решил обратиться к ним за помощью. У меня Ивеко 3512 1993 г.в. Проблемы была в коробке - гудела и давала вибрацию на скорости. Заодно решил поменять стартер, ведь он крепится к кпп и проблем с его заменой со снятой коробкой нет никаких. Созвонился, договорились о встрече. Коробку купил бу от машины 2006 года и стартер также от модели поновей, более легкий и свежий. Принимал машину мастер по имени Вениамин - как оказалось инженер и то еще треп-о. Долго рассказывал про завод, про исследования и всякую лабуду. В заявке на ремонт попросил написать все: замена КПП, стартера, а также дописать проверку карданного вала. При этом невзначай уточнил, что заявка - это ерунда, главное копия квитанции, выдаваемая клиенту, а заявку и выкинуть можно. К слову, в моей квитанции Вениамин указал: замена КПП, осмотр карданного вала. Меня это насторожило, но долгие рассказы про миллиметры регулировки вала, и про то, как важно все сделать правильно - успокоило. Тем более, что (с его слов) я общался с инженером высокого уровня. О цене на работу оговорились заранее - 100 у.е. Плюс-минус. Также договорились, что я предоставляю запчасти очень быстро, если потребуется, так как работы хватает и мое "корыто" долго место занимать не должно. Обещали сделать сегодня на сегодня, но не успели, правда, перезванивал Вениамин и попросил привезти диск сцепления, что я и сделал, якобы мой плохой. Привез, отдал, поговорили - уверения типа все гуд, меняем - не переживай, ни слова о проблемах. Единственное, что Вениамин настойчиво пытался убедить меня поехать проверить карданный вал, что вибрация из-за него. Якобы там хорошие ребята, все проверят и разберутся. Я ответил, что вал купил в сборе у знакомых на разборке и проблем по нем нет, проверять не буду. Более кислой физиономии я не видел. Услышал в ответ - как хочешь, мы тебе гарантии не дадим тогда, что вибрации не из-за вала, "клиент не хочет - нам еще лучше". Ладно, перейду к счастливому моменту "забирания" авто из ремонта. Приезжаю через день по звонку. Авто на улице. Смотрю - коробка старая в грузовом отсеке и там же стартер. Я спрашиваю - что за дела, почему не поменяли стартер. Вениамин заявил: я тебе звонил-звонил, а ты трубку не поднял, хотели уточнить, как сорвать болт на стартере, но без твоего согласия не решились. Я негодую, мол, что мне теперь делать, снова обращаться, чтобы коробку сняли и стартер поменяли, в заявке ведь четко указано: замена КПП и стартера. Вениамин четко отвечает: мы вообще только КПП ремонтируем, а ты со своим стартером. На мои доводы, что якобы надо сразу было отказываться, если не делаете - нашел бы других, что меняют все, Вениамин начал успокаивать: мы же коробку поменяли, сделали хорошо, даже тросик с любовью маслом смазали - не скрипит, а ты ругаешься... В общем, ничего доказать я так и не смог. Дает акт выполненных работ - значится: замена КПП и сцепления. Просит подпиши под графой - претензий не имею. Я с обидой и горечью подписал, о чем очень жалею, готов волком выть, но уже не исправишь. Это еще не конец, недавно заехал на яму, посмотрел работу. Карданный вал выставили не в линию крестовины, а х.з. как - я думаю, что специально, мол мы ж говорили подъедь на диагностику, а ты отказался, вот он и рассыпался скоро. На вилке выжимного подшипника есть резиновый чехол, так его не то что не надели, а установили обратной стороной, так, что исправить все можно, только сняв тросик сцепления. Забыл сказать, в акте была указана стоимость - 850.000 рублей НБ РБ. А снял Веня с меня 130 бачинских, 100 - за замену КПП (хотя договаривались с заменой стартера в том числе), а 30 за замену масла в коробке. 20 - за само масло (не знаю вообще какое - может лукойл), и 10 "за культуру замены" (дословно). "Надо ж пробочку аккуратно открутить, слить старое, тряпочкой протереть" - то-то на 90.000 рублей потянуло свернуть пробку при снятой коробке! Разницу в 850.000 рублей и 130 енотов Веня, думаю, в карман положил (нет на него налоговой), все рассказывал, как тяжело СТО содержать, аж "целых 1000 единиц в месяц на обогрев" - бедный, а мне ж деньги так давали, а я такой жмот еще и разбираться с ним пытался. У меня сохранилась копия квитанции о проделанной работе вышеуказанного г-ного СТО и я могу ответить за свои слова, пусть и немного сбивчивые (ведь от обиды просто слов не хватает-просил же "сделайте хорошо, мне на ней работать - семью кормить").

Буду пользоваться в дальнейшем: Нет

Отзывы об автосервисе - СТО Вокшоп